三代人专注于中高端二胡的制作
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昨天，诗韵二胡直销客服接到一个客户电话，说买了我们的二胡，声音沙不好听，要退货，细问他多少钱买的什么二胡，这位客户语气非常不好，并且大骂客服和诗韵二胡。
但是客服详查系统，发现我们这边并没有他的订单记录。不是诗韵的二胡，不管他有多生气，我们也不能接受他的“退货”。细问之后才知道，这把二胡是客户花1000多买的“紫檀二胡”，并不是诗韵的二胡。
诗韵在此郑重声明：
第一，诗韵没有这种1000多元的紫檀二胡，即便是非洲紫檀，也是要几千的，印度小叶紫檀还要贵很多。
第二，诗韵线下二胡直销除了直接到无锡工厂或展厅购买之外，代理店都必须有带诗韵公章的授权证书，无授权证书的代理统统为假冒！
第三，诗韵线上二胡直销只有淘宝官方网店、微商城两个平台，直销付款方式接受微信、支付宝和银行转账，微信号只承认诗韵官方网站www.shiyunerhu.com公布的客服号码，支付宝和银行转账只承认总经理徐春艳的账号。线上直销非以上方式的付款诗韵官方不承诺负责。
第四，如果有任何朋友不慎买到了存在严重质量问题的“诗韵二胡”，或者买到之后发现是假冒的诗韵二胡，请务必保存好卖方的联系方式、收据、邮寄地址、付款渠道和账号等具体信息，诗韵将通过法律渠道维护您和我们品牌的权利。
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