三代人专注于中高端二胡的制作
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为什么诗韵二胡厂家客服总是要让客户加微信，这对于一些一些年龄比较大，并且不使用智能手机的胡友来说，是个棘手的为题。这个问题说起来麻烦但其实解决也很简单。
首先是诗韵二胡厂家的客服每天要接待大量的客户咨询，微信能够在客服无暇记录的时候自动存储聊天记录，让客服明确梳理客户需求，并且区分已读和未读信息，及时处理咨询，而不至于忙中出错。
第二，微信支付方便快捷，能作为支付凭证。
第三，也是最重要的一点，微信可以即时视频通话，让客户与诗韵二胡的试琴老师面对面选琴，每一把二胡的编号和琴皮花色都是唯一的，视频挑选后，为客户发选中的二胡。
如果由于客观条件限制确实不会或者无法使用微信，最好是可以让亲友帮忙，使用微信以方便面对面选琴，这也是为了能让诗韵更好地为各位客户服务，确保大家能买到称心如意的好二胡。
怕买到手有问题却无处找商家？走第三方途径！
值得注意的是，很多胡友，尤其是中老年胡友并没有什么网购经验，很容易吃亏上当，之前提到的胡友就是网购被水军误导上当了，发生这种事小编也是很痛心的。解决方法也很简单：找第三方大平台，比如淘宝、京东，这样的平台在你主动点确认收货之前，商家是收不到货款的！物流把二胡送到你手上，你可以先拉上一两天，不满意都可以换，直到满意为止！有朋友可能觉得这样很麻烦，其实不然。小编为了买一件称心衣服，哪怕只是一两百元，不满意都要退换。只是动动手指，打打电话，等着物流上门取货就行，只要购物结果满意。更何况，一把二胡是要陪伴自己几十年甚至一辈子的，动动手指，再等一等又算什么呢？如果买到假冒伪劣的，可以在平台上投诉，只要假冒伪劣属实，不仅你可以得到赔偿，卖家还会得到法律惩罚。
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